El participante diseñará programas de actividades recreativas dentro de establecimientos hoteleros considerando las necesidades de los participantes, mediante la ejecución de procedimientos y controles que permitan satisfacer las necesidades de entretenimiento del cliente. Valoración
El participante elaborará un plan de acciones de mejora del capital humano a través de los procesos de desarrollo organizacional para potencializar las oportunidades de crecimiento de la organización turística y sus colaboradores Valoración
El participante propondrá estrategias mediante la aplicación de herramientas de control de calidad en las áreas del hotel para optimizar los recursos y contribuir al logro de los objetivos de la organización. Valoración
El participante evaluará la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, considerando las herramientas de medición y los distintivos y certificaciones, para proponer acciones de mejora a los servicios turísticos. Valoración
El participante relacionará el concepto, clasificación y elementos del sistema turístico; así como la legislación y normatividad propias del sector para identificar el potencial de desarrollo de su región. Valoración
El participante resolverá problemas turísticos a través del empleo de herramientas matemáticas que le permitan el desarrollo de habilidades sistemáticas y analíticas para la toma de decisiones en la organización Valoración
El participante elaborará estrategias de posicionamiento de producto aplicando las técnicas de mercadotecnia e interpretando estudios de mercado para contribuir el desarrollo del sector turístico. Valoración
El participante establecerá el sistema de registro de la información financiera de acuerdo a las necesidades y características del ente económico con la finalidad de integrar los estados financieros básicos que servirán de base para la toma de decisiones. Valoración
El participante registrará operaciones contables, a través del uso de las normas contables, fiscales y mercantiles, así como de software de aplicación contable, para la obtención de información financiera. Valoración